Tutoriels pas-à-pas

Guide d'installation IPTV : Tous vos appareils

Retrouvez ci-dessous nos instructions détaillées pour configurer rapidement votre abonnement IPTV sur téléviseur connecté, passerelle multimédia ou smartphone. En cas de besoin, notre équipe se tient à votre disposition sur WhatsApp pour vous guider en direct.

1. Smart TV Samsung (Tizen) et LG (webOS)

Pour les téléviseurs récents connectés à Internet, aucune box externe n'est nécessaire :

  1. Rendez-vous dans la boutique d'applications de votre TV (Samsung Apps ou LG Content Store).
  2. Recherchez l'application IBO Player Pro ou Hot Player.
  3. Téléchargez et lancez l'application.
  4. Deux identifiants s'affichent sur votre écran : l'adresse MAC et la Device Key.
  5. Prenez simplement votre écran en photo et envoyez-la à notre équipe sur WhatsApp. Nous associons votre abonnement à distance en quelques secondes !
  6. Redémarrez l'application : votre liste de chaînes est prête.

2. Amazon Fire TV Stick (Recommandé)

La clé Firestick d'Amazon offre la meilleure fluidité et une navigation ultra-rapide avec l'application TiviMate ou IPTV Smarters Pro :

  1. Depuis l'accueil de la Firestick, allez dans Trouver > Rechercher et installez l'utilitaire gratuit Downloader.
  2. Dans les paramètres Fire TV > Ma Fire TV > Options pour les développeurs, autorisez les applications de sources inconnues pour Downloader.
  3. Ouvrez Downloader et entrez le code de téléchargement fourni par notre support pour installer TiviMate.
  4. Ouvrez TiviMate, sélectionnez Ajouter une playlist puis Codes Xtream.
  5. Renseignez l'URL du serveur, votre identifiant et votre mot de passe transmis par FRANCE TV.

3. Téléviseurs Android TV et Google TV

Pour les Smart TV Sony, TCL, Philips, Xiaomi ou le boîtier Chromecast avec Google TV :

  1. Ouvrez le Google Play Store sur votre TV.
  2. Installez TiviMate IPTV Player ou IPTV Smarters Pro.
  3. Lancez l'application et connectez-vous avec vos identifiants Xtream Codes.

4. Apple TV, iPhone et iPad (iOS)

Pour les utilisateurs de l'écosystème Apple :

  1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone, iPad ou Apple TV.
  2. Téléchargez Smarters Player Lite ou IBO Player.
  3. Sélectionnez Connexion avec API Xtream Codes et renseignez vos identifiants.

5. PC Windows et Ordinateurs Mac

Sur ordinateur, vous pouvez utiliser le logiciel dédié IPTV Smarters Pro pour Windows/Mac ou le lecteur libre VLC Media Player via le menu Média > Ouvrir un flux réseau avec votre lien M3U.

6. Résolution des problèmes et coupures

Le flux se fige ou charge lentement ?
1. Vérifiez que votre débit internet est d'au moins 10 à 25 Mbit/s.
2. Si possible, reliez votre téléviseur à votre box avec un câble Ethernet RJ45 au lieu du Wi-Fi.
3. Redémarrez votre box internet et votre appareil pour vider la mémoire tampon.

Message « Erreur de connexion au serveur » :

Vérifiez attentivement les majuscules et minuscules dans votre identifiant et mot de passe.

Message « Connexions maximales atteintes » :

Votre abonnement est en cours d'utilisation sur un autre appareil. Quittez l'application sur le premier écran avant de lancer la lecture sur le second.

Essayez gratuitement avant de vous décider

Envoyez-nous un message sur WhatsApp pour activer votre période d'essai de 24 heures sur votre télévision ou smartphone – généralement configurée en 15 à 30 minutes. Sans carte bancaire ni engagement.

Ou écrivez-nous par e-mail à francetv@proton.me